évènement_69 (Message interne à la CPO concernant le plateau)

Le signalement d’un évènement de « Niveau 4 » concernant un plateau de production est généralement complété lors de l’étape du comptage puisque ces évènements réfèrent à des communications associées au plateau de production dans lequel sont contenues les cartes non comptées des patients. Les évènements de « Niveau 4 » servent de communications transmises à l’interne entre les différents intervenants de la CPO qui auront à manipuler les cartes contenues dans le plateau de production et s’utilisent en fonction des processus internes mis en place à votre CPO. L’informatisation de l’évènement relié au plateau de production dans PRÉCIS assure la traçabilité de l’évènement tout au long du circuit global de production et permet aux différents intervenants qui auront à manipuler les cartes qu’il contenait de comprendre une problématique ou une situation survenue au cours de la production avant que le produit final soit envoyé à la pharmacie cliente. Utiliser la méthode suivante pour signaler l’évènement « 4 — Plateau accroché/échappé/manipulé/refait » ou « 4 — Message interne à la CPO concernant le plateau » :

Noter bien : L’évènement « 4 — Plateau accroché/échappé/manipulé/refait » sera utilisé à titre d’exemple pour expliquer la démarche à suivre pour compléter le signalement de l’évènement associé au plateau de production. Référez-vous à cette démarche au besoin pour compléter le signalement de l’évènement « 4 — Message interne à la CPO concernant le plateau ».

À FAIRE :

Appuyer sur le symbole « + » affiché dans le visuel « Autres cartes du même plateau » pour compléter le signalement de l’évènement relié au plateau de production. PRÉCIS vous affichera l’encadré « Signaler un évènement pour le plateau ».

PRÉCIS affichera l’encadré « Signaler un évènement pour la carte » dans lequel vous aurez à compléter toutes les informations requises pour signaler l’évènement avant de confirmer son enregistrement officiel dans la carte et de compléter les actions requises selon la procédure interne en vigueur. En fonction de l’étape du circuit du médicament à laquelle vous vous trouvez, le choix du menu déroulant pour l’« Identification » sera automatiquement défini à celui-ci, c’est-à-dire :

« Identification : Comptage » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet — Comptage ;
« Identification : DVCC » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet — Validation ;
« Identification : Contre-validation » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet – Contrôle de qualité ;
« Identification : Validation 10 % » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet – Contrôle de qualité.

Le choix défini pour l’« Identification » permet d’assurer la traçabilité de l’évènement dans la carte du patient. Ainsi, lorsque l’évènement est signalé lors d’une des étapes du circuit du médicament, l’« Identification » de l’évènement aura un lien direct sur les interventions qui seront ajoutées au tableau « Historique des interventions sur la carte ». Dans le menu déroulant « Description », choisir l’évènement de « Niveau 4 », par exemple « 4 — Plateau accroché/échappé/manipulé/refait », puis ajouter une note complémentaire à la description de l’évènement choisi en utilisant la boîte disponible sous la mention « Autres infos : ». Lorsque le signalement de l’évènement est complété, appuyer sur le bouton d’action « Sauver » afin que PRÉCIS enregistre son signalement dans la carte du patient en ajoutant les données associées à l’évènement « Plateau » signalé dans le tableau « Évènements de plateau ». PRÉCIS transposera automatiquement celui-ci dans toutes les cartes contenues dans le plateau de production.

PRÉCIS enregistrera l’évènement de « Niveau 4 », par exemple « 4 — Plateau accroché/échappé/manipulé/refait » signalé dans la carte du patient en transposant celui-ci dans le tableau « Évènements de plateau ». La racine de l’évènement précisera les données sélectionnées ou inscrites lors du signalement de l’évènement, c’est-à-dire :

L’identification de l’étape à laquelle l’évènement a été signalé. Dans l’exemple suivant « Comptage ».
La description choisie pour l’évènement signalé. Dans l’exemple suivant « Plateau accroché/échappé/manipulé/refait ».
La note complémentaire inscrite par l’intervenant. Dans l’exemple suivant « Autres infos : Lors du déplacement du plateau entre le robot et le décompte, le plateau a été accroché. Porter une attention particulière aux rebonds lors du décompte et de la validation.

PRÉCIS ajoutera également le Nom de l’intervenant ainsi que la date et l’heure auxquelles le signalement de l’évènement a été effectué afin d’en assurer la traçabilité et de permettre aux prochains intervenants qui auront à manipuler cette carte de comprendre les manipulations supplémentaires qui ont dû être apportées pour la carte du patient. En fonction de l’étape à laquelle l’évènement est signalé et de vos procédures internes (puisque l’évènement de « Niveau 4 » ne nécessite pas d’actions supplémentaires informatisées par PRÉCIS), la correction de l’évènement pourra soit être complétée par l’intervenant ayant procédé à son signalement, soit la carte du patient pourra être placée en « Hors-norme » afin que l’intervenant responsable de procéder à ce type de corrections puisse les effectuer avant d’ajouter l’intervention « Comptée » au tableau « Historique des interventions sur la carte ».