évènement_12 (Autre)

Le signalement d’un évènement de « Niveau 4 » pour le DIN d’un produit, qu’il soit fait lors de l’étape du comptage, lors de l’étape de la validation ou lors de l’étape du contrôle de qualité, répertorie les évènements qui réfèrent à des communications associées à la production de la carte du patient. Les évènements de « Niveau 4 », lorsqu’ils sont signalés pour le DIN d’un produit, réfèrent à une communication transmise à l’interne entre les différents intervenants de la CPO qui auront à manipuler cette carte et s’utilisent en fonction des processus internes mis en place à votre CPO. L’informatisation de l’évènement dans la carte du patient pour le DIN d’un produit dans PRÉCIS assure la traçabilité de l’évènement tous au long du circuit global de production et permet aux différents intervenants qui auront à manipuler cette carte de comprendre une problématique ou une situation survenue au cours de la production avant que le produit final soit envoyé à la pharmacie cliente. Utiliser la méthode suivante pour signaler l’évènement « 4 — Autre » ou « 4 — Message interne à la CPO » :

 

Noter bien : l’évènement « 4 — Message interne à la CPO » sera utilisé à titre d’exemple pour expliquer la démarche à suivre pour compléter le signalement de l’évènement dans la carte d’un patient. Référez-vous à cette démarche au besoin pour compléter le signalement de l’évènement « 4 — Autre ».

À FAIRE :

 

Appuyer sur le symbole « + » affiché sous la colonne « Signaler un évènement » pour compléter le signalement d’un évènement associé au DIN d’un produit. PRÉCIS vous affichera l’encadré « Signaler un évènement pour le DIN ».

PRÉCIS affichera l’encadré « Signaler un évènement pour le DIN » dans lequel vous aurez à compléter toutes les informations requises pour signaler l’évènement avant de confirmer son enregistrement officiel dans la carte et de compléter les actions requises selon la procédure interne en vigueur. En fonction de l’étape du circuit du médicament à laquelle vous vous trouvez, le choix du menu déroulant pour l’« Identification » sera automatiquement défini à celle-ci, c’est-à-dire :

 

  • « Identification : Comptage » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet — Comptage ;
  • « Identification : DVCC » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet — Validation ;
  • « Identification : Contre-validation » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet — Contrôle de qualité ;
  • « Identification : Validation 10 % » si vous avez accédé à la carte du patient à partir de l’onglet – Contrôle de qualité.

 

Le choix défini pour l’« Identification » permet d’assurer la traçabilité de l’évènement dans la carte du patient. Ainsi, lorsque l’évènement est signalé lors d’une des étapes du circuit du médicament, l’« Identification » de l’évènement aura un lien direct sur les interventions qui seront ajoutées au tableau « Historique des interventions sur la carte ». Dans le menu déroulant « Description », choisir l’évènement de « Niveau 4 », par exemple « 4 — Message interne à la CPO », puis ajouter une note complémentaire à la description de l’évènement choisi en utilisant la boîte disponible sous la mention « Autres infos : ». Lorsque le signalement de l’évènement est complété, appuyer sur le bouton d’action « Sauver » afin que PRÉCIS enregistre son signalement dans la carte du patient en ajoutant les données associées à l’évènement « DIN » signalé sous la ligne d’identification du produit.

Lorsque l’évènement « 4 — Message interne à la CPO » est ajouté à la carte d’un patient pour le DIN d’un produit, PRÉCIS transposera le signalement de celui-ci dans une première ligne affichée sous la ligne d’identification du produit (c’est ce qu’on appelle la racine de l’évènement) et il transposera une copie de l’information inscrite dans la boîte « Autres infos » pour faciliter l’identification de la problématique identifiée pour les prochains intervenants qui auront à manipuler cette carte. La racine de l’évènement précisera les données sélectionnées ou inscrites lors du signalement de l’évènement, c’est-à-dire :

 

  • L’identification de l’étape à laquelle l’évènement a été signalé. Dans l’exemple suivant « Comptage ».
  • La description choisie pour l’évènement signalé. Dans l’exemple suivant « Message interne à la CPO ».
  • La note complémentaire inscrite par l’intervenant. Dans l’exemple suivant « Autres infos : Ajouter un service dans la carte en raison des nombreuses manipulations faites sur la carte ».

PRÉCIS ajoutera également le Nom de l’intervenant ainsi que la date et l’heure auxquelles le signalement de l’évènement a été effectué afin d’en assurer la traçabilité et de permettre aux prochains intervenants qui auront à manipuler cette carte de comprendre les manipulations supplémentaires qui ont dû être apportées ou qui devront être apportées pour la carte du patient. En fonction de l’étape à laquelle l’évènement est signalé et de vos procédures internes, puisque l’évènement de « Niveau 4 » ne nécessite pas d’actions supplémentaires informatisées par PRÉCIS, la correction de l’évènement pourra soit être complétée par l’intervenant ayant procédé à son signalement ou par le prochain intervenant qui aura à manipuler cette carte lors de l’étape du circuit du médicament suivante.

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